به گفته یکی از دانشجویان، درحال حاضر بیش از ۲۰۰دانشجوی دختر غیربومی از سه دانشگاه علوم پزشکی، آزاد و کشاورزی در این خوابگاه ساکن هستند. او می‌گوید: مشکلات این خوابگاه فراوان است و این حادثه یک آتش زیر خاکستر بود.به گفته دانشجویان، این خوابگاه توسط بخش خصوصی اداره می‌شود و به مشکلات دانشجویان مستقردر خوابگاه رسیدگی نمی‌شود و از حداقل امکانات رفاهی هم محروم است. یک دانشجوی دیگر درخصوص دیگر مشکلات ساختمان خوابگاه دانشجویان در تربت‌جام می‌گوید: خوابگاهی که ما دختران دانشجو مستقر هستیم سیستم اطفای حریق ندارد اگر مشکلی به‌وجود آید و خدای ناکرده آتش‌سوزی رخ دهد معلوم نیست با کدام‌ سیستم می‌خواهند حریق را مهار کنند. شهریه‌ای که از ما دریافت می‌کنند خیلی زیاد است و اگر هم دیر بازپرداخت کنیم جریمه می‌شویم و ای کاش برای دیگر موارد هم این همه وقت و تاریخ برایشان مهم بود.
حسن وزیری، دادستان تربت‌جام دراین باره گفت: بی‌تردید از وظایف دادستانی پیشگیری از وقوع جرم، حفظ احیای حقوق عامه و رفع معضل بخش دانشجویی است که ان‌شاءالله در یک هفته آینده بخش زیادی از مشکلات خوابگاه که خصوصی بوده رفع خواهد شد و به خانواده‌های این دانشجویان هم امیدواری می‌دهیم که هیچ مشکل خاصی در این خوابگاه دانشجویی نخواهد بود و دغدغه فرزندان آنان را هم‌مرتفع خواهیم کرد.